銷售“關鍵詞”是否合法?
  京衡律師集團上海事務所的律師郝大海日前分析,從小路的遭遇看,易查的銷售行為中存在明顯的虛假宣傳,但屬於法律的灰色地帶,消費者想維權並不容易。
  郝大海說,自己曾參與數起類似案件的審理,最高涉案金額達30萬元。“關鍵詞出售”看似近兩年才出現,但類似的投訴早已存在。最初這些公司以幫客戶製作網站為名,將低成本製作的網站模板高價出售。而隨著信息科技不斷發展,他們將目光轉向了二維碼、App製作和移動網絡搜索的關鍵詞排名。他們通過出售或買斷的方式,將關鍵詞在該網站的搜索排名提前,以達到廣告作用。這樣的虛假宣傳隱蔽性較強,會場通常製造饑餓營銷的緊迫感並且偷換概念,“百姓只知道搜索關鍵詞的重要性,卻不知道這些搜索引擎的真實訪問量。”
  律師同時指出,從法律角度而言,這樣的銷售很難被認定為詐騙。
  郝大海認為,互聯網行業變化太快,沒有政府或第三方機構對“關鍵詞”這一概念提出指導價,法院很難定論合同公平與否。而且,銷售公司與購買者簽署的合同設定十分詳細,為消費者維權設定了諸多阻礙。
  據《合同法》第52條,判定合同無效的條件包括“一方以欺詐、脅迫的手段訂立合同,損害國家利益”等。但郝大海表示,這樣的銷售行為很難認定為欺詐、脅迫,也很難達到損害國家利益的高度,因此主張合同無效的申請很難勝訴。
  郝大海希望市民提高警惕,“畢竟法律的制定有滯後性,而類似事件變化發展很快,法律很難隨時跟上。”
  (原標題:法律制定有滯後性消費者維權不容易)
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